Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung, Rückgabe und 90-Tage-Garantie

Gesetzliches Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Turbo Redline Ecom LLC, 75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, USA, E-Mail: support@trlbrands.com, oder über unser Kontaktformular) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten und geprüft haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an die von uns bei der Anmeldung der Rücksendung mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung muss ausreichend frankiert erfolgen; unfreie Sendungen oder Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da du das Transportrisiko der Rücksendung trägst, bis die Ware bei uns eingeht.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bei gebrauchten, beschädigten, verschmutzten oder unvollständigen Waren (z. B. fehlendes Zubehör, fehlende oder beschädigte Originalverpackung) behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz – bis hin zur vollen Höhe des Kaufpreises – mit dem Erstattungsbetrag zu verrechnen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 90 Tagen ab Zustellung. Sie gilt ausschließlich unter folgenden Bedingungen:

• Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und vollständig und befindet sich in der ungeöffneten Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör.
• Die Rücksendung wird vorab über unser Kontaktformular unter Angabe der Bestellnummer angemeldet; unangemeldete Rücksendungen können nicht bearbeitet werden.
• Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägst du.
• Erstattet wird der Warenwert des zurückgesandten Artikels nach Eingang und Prüfung der Ware. Versandkosten, Versandschutz, Gratis- und Aktionsartikel sowie Rabatte, die durch die Rückgabe entfallen, werden nicht erstattet bzw. werden verrechnet.
• Die Garantie gilt nur für Käufe in diesem Shop und ist nicht übertragbar.

Erfüllt die Rücksendung diese Bedingungen nicht, können wir die Garantieerstattung ablehnen oder einen angemessenen Wertersatz abziehen; die Ware wird dir auf deine Kosten zurückgesandt. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzliche Gewährleistung, bleiben unberührt.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Kommt deine Bestellung beschädigt oder fehlerhaft an, melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung mit Fotos oder Videos des Schadens und der Verpackung über unser Kontaktformular. Nach Prüfung senden wir dir kostenlos Ersatz. Spätere Meldungen können nur im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung berücksichtigt werden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Turbo Redline Ecom LLC, 75 E 3rd St, Sheridan, WY 82801, USA, support@trlbrands.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.