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Expédition et livraison

Préparation

Nous préparons ta commande sous 1 à 3 jours ouvrés.

Délai de livraison

Le délai de livraison est généralement de 4 à 7 jours ouvrés après l’expédition. En période de forte affluence (p. ex. avant Noël), des retards peuvent survenir.

Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Tu n’as aucuns frais de port à payer.

Zones de livraison

Nous livrons dans tous les pays proposés lors de la commande. Pour les livraisons hors UE, des droits de douane, une TVA à l’importation et des frais peuvent s’appliquer ; ils sont à ta charge.

Suivi de commande

Dès que ta commande a été expédiée, tu reçois un numéro de suivi par e-mail.

Colis endommagés ou perdus

Si ta commande arrive endommagée, contacte-nous dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos ou des vidéos via notre formulaire de contact. Nous t’envoyons gratuitement un produit de remplacement.